Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Camera Control, Suad Helac, Pamerweg 33, 4202 Kirchschlag bei Linz (im Folgenden "Anbieter" oder "wir") und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.

Kunden können sowohl Verbraucher (Konsumenten i.S.d. KSchG) als auch Unternehmer sein. Soweit Regelungen explizit nur für Unternehmer oder nur für Verbraucher gelten, wird darauf gesondert hingewiesen.

2. Vertragsabschluss und Leistungen

Der Anbieter bietet den Verkauf sowie die fachgerechte Montage von Videoüberwachungssystemen (insbesondere Reolink-Kameras) sowie dazugehörige IT-Einrichtung und Beratungsleistungen an.

Die Präsentation der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung (z.B. per E-Mail) durch den Anbieter nach einer individuellen Beratung oder Anfrage zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website genannten Preise sind, sofern nicht anders angegeben, Bruttopreise (inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer). Für B2B-Kunden werden Nettopreise zzgl. USt. in Angeboten separat ausgewiesen.

Die Bezahlung der Leistungen erfolgt nach Absprache per Rechnung, Vorkasse oder Barzahlung nach Montage. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

4. Montage und Eigentumsvorbehalt

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die für die Montage notwendigen baulichen und technischen Voraussetzungen (z.B. Stromanschluss, Netzwerk/WLAN-Verfügbarkeit) zum vereinbarten Montagetermin gegeben sind. Verzögerungen, die durch den Kunden verursacht werden, können in Rechnung gestellt werden.

Die gelieferte und montierte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Vertrag Eigentum von Camera Control.

5. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Übergabe der Ware/Abschluss der Montage. Für Unternehmer wird die Gewährleistungsfrist auf 1 Jahr beschränkt.

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit (ausgenommen Personenschäden) ist ausgeschlossen. Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Daten (z.B. Videoaufzeichnungen) oder Ausfälle, die durch externe Störungen (z.B. Netzwerkausfall beim Kunden) verursacht werden.

6. Rechtliche Verantwortung des Kunden (DSGVO)

Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Betrieb einer Videoüberwachungsanlage rechtlichen Vorgaben (insbesondere der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz) unterliegt. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass die Installation und der Betrieb der Kameras rechtskonform erfolgen (z.B. Beschilderungspflicht, Löschfristen, Vermeidung der Überwachung öffentlichen Grundes). Camera Control übernimmt keinerlei Haftung für Bußgelder oder rechtliche Schritte Dritter wegen datenschutzrechtlicher Verstöße durch den Kunden.

7. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Schließt ein Verbraucher einen Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume, hat er das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Wurde auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Dienstleistung (z.B. Montage) begonnen und diese vollständig erbracht, erlischt das Rücktrittsrecht.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters.

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters (Linz) ausschließlich zuständig, sofern es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer handelt. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.